Uso de la sala de Videoconferencias

Caracteristicas

  1. Capacidad para 30 personas
  2. Equipo Tandberg TTC7-14 con la siguientes caracteristicas.
    • Camara y Microfono omnidireccional incorporado.
    • Multiples entradas de audio y video, permitiendo conectar un pc, notebook o microfonos.
    • Protocolo de Comunicacion base H323, permitiendo envio de video en h264.
  3. 2 proyectores multimedia, para recibir imagen desde diferentes fuentes, Tandberg (local, remoto) presentación (pc local o remoto).
  4. Camara de video robot para emitir al publico o a que se desee.
  5. Pantalla de 42″ para apoyar al conferencista o operador de la sala.
  6. Mesa mezcladora para control de audio y microfonos.
  7. Computador DELL 690.

Opciones de Uso.

Videoconferencia a equipo en la Universidad

  1. Equipo Tandberg conectado al call manager cisco.
    La videoconferencia será considerada como una conexión a un equipo externo a la universidad. El proceso es realizar un requerimiento en la mesa de ayuda (www.mesadeayuda.uchile.cl) solicitando una VC con nuestro equipo, indicando la ip 200.27.27.52 y ellos realizaran las gestiones para contretar la VC.
  2. Equipo no conectado call manager:
    Debe realizar una llamada ip desde el equipo a nuesta ip 200.27.27.52, o recibir la llamada desde nuestro Tandberg, si el equipo es compatible con el protocolo(H323), la videoconferencia comenzara sin problemas.

VideoConferencia a equipo fuera de la Universidad

  1. Debe realizarze una llamada ip desde el equipo a nuesta ip 200.27.27.52, o recibir la llamada desde nuestro Tandberg, si el equipo es compatible con el protocolo(H323), la videoconferencia comenzara sin problemas.

Videoconferencia utilizando software

  1. Software compatible con h323, xmetting (OSX) ,ekiga (linux)Netmeeting (windows), webcam y microfono.
  2. El software instalado en el computador permite comunicarse tal como si fuese un equipo (Físico) de videoconferencias.
    xmetting: Colocar nuestra ip 200.27.27.52 en el campo marcar y llamar.
    ekiga: En el campo marchar colocar h323:200.27.27.52 y llamar.
    netmeeting: En el campo dirección colocar 200.27.27.52 y llamar
    Es necesario que el equipo tenga un buen ancho de banda para funcionar y aun así el rendimiento será menor que a los metodos indicados anteriormente

Problemas Comunes

Recibo video pero al tratar de cambiar la imagen a una fuente de computador en el equipo remoto, envia mensaje de error (“sistema remoto no soporta la opcion”).

Este problema se da por la resolución de pantalla del computador remoto que envía la imagen, debe ser 800×600, o 1024×768… pero la primera es la recomendada.

A momentos de iniciar se pierde el video en una conferencia desde un software

El Ancho de banda del equipo con el software instalado es muy bajo, pruebe realizar una conferencia de solo audio con el interlocutor, con eso podra solucionarse el problema.