Sistema de uso de Equipos en Laboratorios
El CEC ha diseñado un sistema de acceso a las estaciones de trabajo, que opera en una modalidad de autoservicio. Esta modalidad de servicio se basa en la tarjeta TUI. Aquellos que no posean la tarjeta tendrán que solicitar apoyo a personal de Recepción.
El nuevo sistema permite que los usuarios obtengan la asignación de equipos disponibles en forma automática, realizar consultas y próximamente solicitar uno en forma remota a través del sistema u-cursos.
Los equipos que administra el sistema se encuentran distribuidos en 4 zonas (A - D) y están identificados por una letra (zona) y un número. Por ejemplo, el equipo B11 identifica el equipo 11 de la zona B. Para ingresar al sector de las zonas, en horario hábil (lu-vi 8:00-22:30 sa 8:00-19:00) , hay que hacerlo por el área de la Recepción donde, además del personal y servicio de impresión, se encuentran los puestos de autoservicios y pantallas con información.
El acceso a las zonas, en horario hábil,es por la puerta automáticas P1 ubicada en el sector de la Recepción. En horario no hábil, las puertas automáticas dejan de operar y el ingreso y salida se realiza por la misma puerta P2. Se debe tener presente que durante el horario hábil la puerta P2 es de emergencia y en consecuencia no se debe utilizar.
El sistema le indicará en la pantalla el número y zona del equipo asignado. Además podrá ver las últimas 20 reservas asignadas en la pantalla de informaciones ubicada en la recepción.
Si hay disponibilidad de equipos, el sistema le asignará uno por un tiempo mínimo de 1 hora. Aquí es importante tener presente que en caso de no existir equipos disponibles, el sistema asignará el equipo del alumno que lleva más tiempo con uno asignado (una hora o más). Para el sistema, el alumno ha dejado de usar su equipo ya sea cuando éste es reasignado o bien cuando explícitamente el alumno acerca su tarjeta al lector del módulo de autoservicio. En este último caso, para el sistema, el equipo queda en la condición de equipo disponible para ser asignado. Con la finalidad de garantizar un acceso equitativo a los equipos del zócalo se ha definido un tiempo de espera entre solicitudes de equipos para un mismo alumno. Este tiempo es variable y dependerá de la demanda. En régimen normal es de una hora. Se recomienda a todos marcar la salida cuando se retiran ya que, además de evitar caer en situaciones de bloqueo, también evita asignar equipos que si están siendo usados.
En caso de no existir un equipo disponible para ser asignado el sistema le indicará el tiempo máximo de espera para recibir una asignación de equipo. Esta información aparecerá de inmediato en la cola de espera que se despliega en la pantalla de informaciones. Si el alumno desea retirarse de la cola de espera deberá pasar nuevamentesu tarjeta por el lector.
En caso de que exista mucha demanda de equipos y los tiempos de espera superen un límite razonable, el sistema no entregará un tiempo máximo de espera, por lo que deberá intentarlo más tarde. En caso de problemas o dudas puede recurrir al operador de Recepción del CEC.
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